MB Moveis Online

Politica de Privacidade

Esta politica explica, de forma simples, como a MB Moveis Online pode tratar dados pessoais fornecidos por usuarios interessados em consultar produtos, solicitar atendimento ou encomendar moveis.

1. Dados que podem ser coletados

Podemos receber dados como nome, telefone, cidade, endereco de entrega, preferencias de produto, mensagens enviadas pelo WhatsApp e informacoes necessarias para atendimento, orcamento, entrega ou pos-venda.

2. Finalidades de uso

Os dados podem ser usados para responder solicitacoes, montar orcamentos, confirmar disponibilidade, organizar pedidos, combinar entrega ou montagem, prestar suporte e melhorar a experiencia de atendimento.

3. Base legal e protecao de dados

O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados no Brasil e protege direitos de privacidade, liberdade e desenvolvimento da personalidade.

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados apenas quando necessario para atendimento, entrega, montagem, meios de pagamento, fornecedores relacionados ao pedido ou cumprimento de obrigacoes legais.

5. Armazenamento e seguranca

Adotamos medidas razoaveis para proteger as informacoes contra acesso indevido, perda, alteracao ou uso nao autorizado, mantendo os dados pelo tempo necessario para as finalidades informadas.

6. Direitos do titular

O usuario pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, atualizacao, exclusao ou informacoes sobre uso de seus dados, conforme previsto na LGPD.

7. Cookies e tecnologias

O site pode usar recursos tecnicos necessarios ao funcionamento, carregamento de imagens, seguranca, medicao de desempenho e integracao com canais de atendimento.

8. Contato

Duvidas ou solicitacoes sobre privacidade podem ser enviadas pelos canais de atendimento disponiveis no site.